Hvis du returnerer en smart eller tilkoblet enhet, må du sørge for at du har koblet enheten fra hjemme- eller bedriftsnettverket og slettet eller 'frakoblet' dine personlige kontoer, f.eks. Google, Spotify eller Amazon Alexa.
Hvis enheten din har en datalagringsfunksjonalitet, må du sørge for at du sletter alle personlige data før du returnerer varen.
Hvis du har registrert varen hos produsenten, for å aktivere medfølgende programvare, sørg for at varen er koblet fra kontoen din - du må kanskje kontakte produsenten for å gjøre dette.
Vårt kundeserviceteam hjelper deg gjerne med forberedelsene til returen eller snakker deg gjennom prosessen med tilbakestilling av fabrikkinnstillinger.
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen