Kan jag returnera en vara som har kopplats till min telefon/surfplatta etc.?

Ändrad den Fre, 18 Okt vid 3:20 E.M.

Om du returnerar en smart eller ansluten enhet, se till att du har kopplat bort enheten från ditt hem- eller företagsnätverk och tagit bort eller ""kopplat bort"" dina personliga konton, t.ex. Google, Spotify eller Amazon Alexa.


Om din enhet har en datalagringsfunktion, se till att du raderar all personlig information innan du returnerar varan.


Om du har registrerat artikeln hos tillverkaren, för att aktivera medföljande programvara, se till att varan har kopplats bort från ditt konto - du kan behöva kontakta tillverkaren för att göra detta.


Vår kundtjänst hjälper dig gärna med förberedelserna inför returen eller talar om för dig genom processen för fabriksåterställning.

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov