Om du returnerar en smart eller ansluten enhet, se till att du har kopplat bort enheten från ditt hem- eller företagsnätverk och tagit bort eller ""kopplat bort"" dina personliga konton, t.ex. Google, Spotify eller Amazon Alexa.
Om din enhet har en datalagringsfunktion, se till att du raderar all personlig information innan du returnerar varan.
Om du har registrerat artikeln hos tillverkaren, för att aktivera medföljande programvara, se till att varan har kopplats bort från ditt konto - du kan behöva kontakta tillverkaren för att göra detta.
Vår kundtjänst hjälper dig gärna med förberedelserna inför returen eller talar om för dig genom processen för fabriksåterställning.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov