Kan jeg returnere en vare, der har været forbundet til min telefon/tablet osv.?

Ændret den Fri, 18 Okt kl. 3:19 PM

Hvis du returnerer en smart eller tilsluttet enhed, skal du sørge for, at du har afbrudt enheden fra dit hjemme- eller firmanetværk og slettet eller 'frakoblet' dine personlige konti, f.eks. Google, Spotify eller Amazon Alexa.


Hvis din enhed har en datalagringsfunktion, skal du sørge for at slette alle personlige data, før du returnerer varen.


Hvis du har registreret varen hos producenten, for at aktivere den medfølgende software, skal du sørge for, at varen er blevet fjernet fra din konto - du skal muligvis kontakte producenten for at gøre dette.


Vores kundeserviceteam hjælper dig gerne med forberedelserne til returneringen eller taler dig gennem fabriksnulstillingsprocessen.

Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene
Captcha-bekræftelse er påkrævet.

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen