Hva skjer etter at du mottar returen min?

Vi inspiserer returnerte varer for å sikre at du har tatt rimelig vare på dem, og at alt vi opprinnelig sendte til deg har blitt returnert.

Vi tar sikte på å behandle returer så raskt som mulig, men dette kan noen ganger ta 5-10 virkedager i travle perioder, mens returer for reparasjon vanligvis tar 2-4 uker.

Vær oppmerksom på at hvis varene ikke mottas i ny stand og med passende emballasje, kan en reduksjon fra refusjonen påløpe.

Hvis vi mottar varer som ikke har blitt brukt riktig, vil vi redusere refusjonen et beløp som reflekterer reduksjonen i varens verdi på grunn av feilbehandlingen din.

Hvis du har bedt om refusjon, vil dette bli behandlet innen noen få dager etter at vi har mottatt varene dine og bekreftet at de er returnert i tråd med våre retningslinjer.