Cosa succede dopo aver ricevuto il mio reso?

Ispezioniamo la merce restituita per assicurarci che tu ne abbia preso ragionevole cura mentre era in tuo possesso e che tutto ciò che ti abbiamo originariamente inviato sia stato restituito.

Il nostro obiettivo è elaborare i resi il prima possibile, ma a volte ciò può richiedere 5-10 giorni lavorativi durante i periodi di punta, contrariamente ai resi per riparazione che richiedono solitamente 2-4 settimane.

Tieni presente che se la merce non viene ricevuta in condizioni pari al nuovo e con un imballaggio adeguato, potrebbe essere applicata una riduzione dal rimborso.

Se riceviamo beni che non sono stati utilizzati correttamente, ridurremo il rimborso di un importo che riflette la riduzione del valore dei beni dovuta alla cattiva gestione.

Se hai richiesto un rimborso, questo verrà elaborato entro pochi giorni dalla ricezione della merce e dalla conferma che è stata restituita in linea con la nostra politica.