Inspecionamos os produtos devolvidos para garantir que você tenha tomado os devidos cuidados com eles enquanto estavam em sua posse e que tudo o que lhe foi enviado originalmente tenha sido devolvido.
Nosso objetivo é processar as devoluções o mais rápido possível, mas isso às vezes pode levar de 5 a 10 dias úteis durante períodos de maior movimento, enquanto as devoluções para reparo geralmente levam de 2 a 4 semanas, mas podem levar até 60 dias.
Observe que, se a mercadoria não for recebida em estado de nova e com a embalagem apropriada, poderá ser aplicada uma redução no valor do reembolso.
Se recebermos mercadorias que não tenham sido utilizadas corretamente, reduziremos o seu reembolso em um valor que reflita a redução no valor das mercadorias devido ao seu manuseio incorreto.
Se você solicitou um reembolso, ele será processado alguns dias após o recebimento de suas mercadorias e a confirmação de que foram devolvidas de acordo com nossa política.
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