Que se passe-t-il une fois que vous avez reçu mon retour?

Lorsqu'un article nous est retourné, nous l'inspectons afin de vérifier que vous en avez bien pris soin lorsqu'il était en votre possession, et que tous les éléments que vous aviez reçus avec votre commande nous ont été retournés. 

Nous avons pour objectif de traiter les retours le plus rapidement possible. Cependant, cela peut parfois prendre entre 5 et 10 jours ouvrables lors des périodes chargées. Les retours pour réparation prennent généralement de 2 à 4 semaines. 

Veuillez noter que si les marchandises ne sont pas reçues dans un état neuf et dans un emballage approprié, une somme pourra être déduite du montant de votre remboursement. 

Si nous recevons des marchandises qui n'ont pas été utilisées convenablement, un montant égal à toute perte de valeur marchande entraînée par une utilisation inadéquate sera déduit du montant de votre remboursement.

Si vous avez demandé un remboursement, celui-ci vous sera versé dans les jours suivant la réception de votre article, si celui-ci nous a été retourné conformément aux dispositions de notre politique de retours.