Min beställning kom med fel elkontakt?

Vi ber om ursäkt för att din vara har kommit med en felaktig kontakt.

Eftersom vi skickar internationellt lagerför vi varor för användning i en mängd olika länder, och ibland inkluderar dessa inte adaptrar.

För att vi ska kunna lösa detta så snabbt som möjligt, vänligen öppna en supportnotis och tillhandahåll bilder på båda ändarna av strömkabeln du har fått, så att vi kan hitta ett lämpligt alternativ.

Om detta inte är möjligt, eller om varan har en fast strömkabel, kommer vi att kontakta dig för att ordna en retur av varan eller ge en alternativ lösning.