Mijn bestelling kwam met de verkeerde stekker?

Het spijt ons te horen dat uw artikel is geleverd met een onjuiste stekker. 

Omdat we internationaal verzenden, hebben we artikelen op voorraad voor gebruik in een groot aantal verschillende landen, en soms zitten daar geen adapters bij. 

Om dit zo snel mogelijk op te lossen, vragen we je een supportticket aan te maken en foto's te geven van beide uiteinden van de voedingskabel die je hebt ontvangen, zodat we een geschikt alternatief kunnen vinden. 

Als dit niet mogelijk is, of als het artikel een vaste stroomkabel heeft, nemen we contact met je op om een retourzending voor het artikel te regelen of om een alternatieve oplossing te bieden.