Siamo spiacenti di sapere che il tuo articolo è arrivato con una presa elettrica errata.
Poiché effettuiamo spedizioni a livello internazionale, disponiamo di articoli da utilizzare in una varietà di paesi diversi e talvolta questi non includono adattatori.
Per consentirci di risolvere il problema il più rapidamente possibile, invia un ticket di supporto e fornisci le foto di entrambe le estremità del cavo di alimentazione che hai ricevuto, in modo che possiamo trovare un'alternativa adeguata.
Se ciò non è possibile, o se l'articolo ha un cavo di alimentazione cablato, ti contatteremo per organizzare una restituzione dell'articolo o fornire una soluzione alternativa.
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