¿Mi pedido se ha enviado, pero no puedo rastrear el envío?

Modificado el Mie, 13 Nov a 3:22 P. M.

Aunque tu pedido salió de nuestro almacén, es posible que la empresa de paquetería aún no lo haya escaneado y, por tanto, no aparezca en su sistema. Por lo general, los pedidos no se escanean hasta que no llegan a su primer punto de control.

Por esta razón, en ocasiones, la posibilidad de rastrear el envío no estará disponible hasta después de unas horas desde su salida del almacén.

Si pasadas 24 horas sigues sin poder rastrearse el envío, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.